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Ouvidoria Geral do Estado promove ‘Semana do Ouvidor’

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Em comemoração ao Dia Nacional do Ouvidor, a Ouvidoria Geral do Estado realizará no período de 14 a 16 de março, uma programação diversificada com abordagens em, pelo menos, três vias de movimento intenso na capital, localizadas nas zonas leste e centro-sul. A mobilização contará com a participação das ouvidorias que integram a Rede Amazonense de Ouvidorias Públicas (Rede Ouvir-AM), ocasião em que os representantes dos diversos órgãos e instituições divulgarão a proposta de atuação de cada ouvidoria.

Nos dias 14 e 15 o movimento acontecerá nas avenidas Boulevard Álvaro Maia e André Araújo (esquina com a avenida Paraíba), na zona centro-sul; e ainda na Grande Circular, zona leste. Durante toda a manhã os condutores e pedestres receberão panfletos e informações relacionados ao funcionamento das ouvidorias e principalmente sobre como ter acesso à Rede Ouvir-AM.

No último dia de programação, 16, data estabelecida pela Lei Federal nº12.632/02, como o Dia Nacional do Ouvidor, todos os ouvidores das esferas pública e privada participarão de uma solenidade que ocorrerá no auditório da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB)-Seccional Amazonas, de 8h às 12h.

De acordo com a ouvidora geral do Estado, Zanele Teixeira, a semana do Ouvidor foi planejada com a proposta de informar ao cidadão sobre os recursos que ele pode ter acesso como auxílio à solução de problemas, em caso de ocorrências. “Hoje, o cidadão pode registrar um manifesto por meio de um sistema que conta com a integração de mais de 30 ouvidorias representantes das diferentes esferas. Isso é uma conquista para o cidadão, que terá sua situação atendida da melhor forma e pelo órgão competente”, frisou a ouvidora.

Manifesto é o ato de tornar público, expor ou apresentar qualquer registro relacionado à sugestão, elogio, informação, solicitação, reclamação e denúncia. Esse manifesto pode ser oficializado pelo site www.ouvidoria.am.gov.br .

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