Procon

O Programa Estadual de Proteção e Orientação ao Consumidor (Procon-AM) registrou em 2019 um total de cinco denúncias relacionadas a aplicativos. Todas as denúncias são referentes a cobranças indevidas em aplicativos de transporte. No entanto, há outras irregularidades que podem ser passíveis de…
Leia mais...

Com operação iniciada nesta sexta-feira, 6/12, a Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal de Direito do Cidadão e Ouvidoria – Procon Manaus (Semdec) voltou a fiscalizar os postos de combustíveis em toda a cidade. Mesmo com aumento anunciado pela Petrobras no último dia 27/11, o segundo…
Leia mais...

Com o “Mutirão de Negociação”, realizado no conjunto residencial Manauara I, bairro Salta Etelvina, zona Norte, a Prefeitura de Manaus atendeu e regularizou a situação de 154 famílias que estavam com débitos em contas de água. Além de negociarem suas dívidas, elas foram inclusas na tarifa social, um…
Leia mais...

A Black Friday está chegando, e, com ela, as expectativas dos consumidores aumentam em relação aos preços que serão oferecidos nos comércios. Pensando nisso, o Programa de Orientação e Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) intensificará as fiscalizações no período que antecede a data – neste…
Leia mais...

O Programa de Orientação e Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) chega à reta final de 2019 com atendimentos em 15 municípios do Estado, além de Manaus. Essa é a primeira gestão com atendimentos do órgão no interior do Amazonas, fora da área metropolitana da capital. Entre janeiro e outubro…
Leia mais...

Lojas tem prazo de dez dias para correção das irregularidades O Programa Estadual de Proteção e Orientação ao Consumidor (Procon Amazonas) notificou 27 estabelecimentos comerciais durante fiscalização realizada nesta sexta-feira (20/09), em um shopping da zona centro-sul de Manaus. A ação contou…
Leia mais...

Órgão realizará o atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h Como uma forma de ampliar a comunicação e aproximar o cidadão dos serviços oferecidos pelo Governo do Amazonas, o Programa de Proteção e Orientação ao Consumidor (Procon-AM) lançou, nesta segunda-feira (16/09), mais um canal de…
Leia mais...

Mais de mil pessoas foram atendidas no primeiro dia da 2ª edição do Mutirão de Conciliação e Renegociação de Dívidas de 2019, nesta quarta-feira, 11/9, na sede do Procon Manaus, na Praça 14 de Janeiro, zona Sul, conforme informações da Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor e Ouvidoria…
Leia mais...

A 2ª edição do Mutirão de Conciliação e Renegociação de Dívidas de 2019 acontece nesta quarta, 11, e quinta-feira, 12/9, das 8h às 14h, na sede do Procon Manaus, na rua Afonso Pena, 38, Praça 14 de Janeiro, zona Sul. O Mutirão de Conciliação faz parte das comemorações do 29º aniversário do Código de…
Leia mais...

Menor preço da pesquisa anterior foi de R$ 3,96. Valores da gasolina aditivada e do diesel também baixaram Na pesquisa de preços de combustíveis realizada nesta sexta-feira (23/08), o Programa Estadual de Proteção e Orientação ao Consumidor (Procon-AM) constatou em 57 postos localizados em Manaus…
Leia mais...

Qualidade do atendimento do transporte rodoviário intermunicipal e pesquisa sobre transporte hidroviário foram os focos da ação Na manhã desta quarta-feira (31), a Agência Reguladora dos Serviços Públicos Concedidos do Amazonas (Arsam) e o Programa Estadual de Proteção e Orientação do Consumidor do…
Leia mais...

O Programa Estadual de Proteção e Orientação ao Consumidor (Procon-AM) reforçou para a população do município de Iranduba (a 27 quilômetros de Manaus em linha reta), a importância e urgência de se preencher as declarações de prejuízos provocados pela falta de energia elétrica na cidade desde o dia…
Leia mais...